5 Anos pesquisando o Direito à Informação em Apps de Mensagens Instantâneas: nuances de um problema multi dimensional do Sul Global
DOI:
https://doi.org/10.22409/gvtxdt35Resumo
Este artigo faz um balanço de cinco anos de pesquisas sobre problemas relacionados ao direito à informação em casos de comunicação mediada por plataformas de mensageria instantânea (MIMs) em contextos políticos em diferentes países do Sul Global como Brasil, Chile e Rússia. O estudo usa três chaves de análise, inspirados pelo direito à liberdade de opinião e expressão: interferência no direito à informação, baixa qualidade das fontes e opacidade nos fluxos informativos. A análise indica assimetria entre os repertórios táticos da direita e da esquerda política no âmbito regional, duvidosa qualidade das fontes de informação que circulam nestas plataformas e diferenças fundamentais entre plataformas em função de suas affordances. Finalizo propondo pontos de atenção que emergem no conjunto dos estudos e possíveis agendas de pesquisa com foco no contexto regional.
Downloads
Referências
The Global Expression Report 2021: The state of freedom of expression around the world. Article 19, 19
jul. 2021 Disponível em: https://artigo19.org/wp-content/blogs.dir/24/files/2021/07/A19-GxR-2021.pdf.
Acesso em : 22 jul. 2025
ASSANGE, Julian. When Google Met WikiLeaks. Nova Iorque: OR books, 2014 .
BARBERÁ, Pablo et al. Tweeting from left to right: Is online political communication more than an echo
chamber? Psychological Science, v. 26 n.10, p. 1531-1542. 2015.
Belinskaya, Yulia.; Rodriguez-Amat, Joan Ramon. Discourses of misinformation in the Russian diaspora:
Building trust across instant messaging channels. In: Udupa, S ahana; Wasserman, Herman (Orgs.). Below
the Radar? WhatsApp, Disinformation and Extreme Speech. Nova Iorque: NYU Press, 2025, p. 141-158.
CASTELLS, Manuel. Comunicação e poder. Madrid: Alianza Editorial, 2009.
CAVALINI, Athus. et al. Politics and disinformation: Analyzing the use of Telegram’s information disorder
network in Brazil for political mobilization. First Monday, v. 28, n. 5, 2023. Disponível em: https://doi.
org/10.5210/fm.v28i5.12901. Acesso em: 23 jul. 2025.
CEPIK, Marco. Direito à informação: situação legal e desafios. Informática Pública, v. 2, n. 2, p. 43-56, 2000.
4. CHADWICK, Andrew; VACCARI, Cristian; HALL, Natalie-Anne. What Explains the Spread of Misinformation
in Online Personal Messaging Networks? Exploring the Role of Conflict Avoidance. Digital Journalism, v.
12, n. 5, p. 574–593, 2023. Disponível em: https://doi.org/10.1080/21670811.2023.2206038. Acesso em:
23 jul. 2025.
De Moraes, Denis. A batalha da mídia: governos progressistas e políticas de comunicação na América
Latina e outros ensaios. São Paulo: Pão e Rosas , 2009.
FARIS, Robert. et al. Partisanship, Propaganda, and Disinformation: Online Media and the 2016 U.S.
Presidential Election. Berkman Klein Center for Internet & Society Research Paper, 2017. Disponível em:
http://nrs.harvard.edu/urn-3:HUL.InstRepos:33759251. Acesso em: 23 jul. 2025.
GHEZA, Karen; SANTOS, Marcelo; RIVERA, Sebastián. Migrating a Flock of Outsiders: Platform Affordances
and Political Goals in the Chilean Constitutional Reform. Political Communication, v. 42, n. 4, p. 735–756,
2025. Disponível em: https://doi.org/10.1080/10584609.2025.2489166. Acesso em: 23 jul. 2025.
GOMES, Wilson. Transformações da Política na Era da Comunicação de Massas. [Leitor Digital Saraiva].
São Paulo: Paulus, 2004.
GRANOVETTER, Mark. The Strength of Weak Ties. American Journal of Sociology, v. 78, n. 6, p. 1360-1380,
1973.
GUERRERO, Manuel; MÁRQUEZ-RAMÍREZ, Mireya. The “Captured-Liberal” Model: Media Systems,
Journalism and Communication Policies in Latin America. The International Journal of Hispanic Media, n.
7, p. 1-12, 2004.
HINTZ, Arne. Privatized regulation and new restrictions to protest and dissent. In: DENCIK, Lisa; LEISTERT,
Oliver (org.). Critical Perspectives on Social Media and Protest: Between Control and Emancipation.
Kindle ed. London: Rowman & Littlefield International, 2012. p. 126–149.
JOHNS, Amelia; MATAMOROS-FERNÁNDEZ, Ariadna; BAULCH, Emma. WhatsApp: From a One-to-one
Messaging App to a Global Communication Platform. Hoboken: John Wiley & Sons, 2023.
KARGAR, Simin; MCMANAMEN, Keith. Censorship and collateral damage: analyzing the Telegram ban in
Iran. Berkman Klein Center, Research publication, n. 2018–4, 2018. Disponível em: https://cyber.harvard.
edu/publication/2018/censorship-and-collateral-damage. Acesso em: 23 jul. 2025.
KLIGLER-VILENCHIK, Neta. Collective Social Correction: Addressing Misinformation through Group Practices
of Information Verification on WhatsApp. Digital Journalism, v. 10, n. 2, p. 300–318, 2021. Disponível em:
https://doi.org/10.1080/21670811.2021.1972020. Acesso em: 23 jul. 2025.
KOVACS, Eduard. Telegram Shared Data of Thousands of Users After CEO’s Arrest. Security Week, 08 jan.
2025. Disponível em: https://www.securityweek.com/telegram-shared-data-of-thousands-of-users-after
ceos-arrest/. Acesso em: 23 jul. 2025.
LEWANDOWSKY, Stephan.; ECKER, Ullrich; COOK, John. Beyond Misinformation: Understanding and
Coping with the ‘Post-Truth’ Era. Journal of Applied Research in Memory and Cognition, v. 6, n. 4, p.
353–369, 2017. Disponível em: https://doi.org/10.1016/j.jarmac.2017.07.008. Acesso em: 23 jul. 2025.
LUPU, Noam; RAMÍREZ BUSTAMANTE, Mariana V.; ZECHMEISTER, Elizabeth J. Social media disruption:
messaging mistrust in Latin America. Journal of Democracy, v. 31, n. 3, p. 160–171, 2020. Disponível em:
https://doi.org/10.1353/jod.2020.0038. Acesso em: 23 jul. 2025.
MAMADOUH, Virginie. Internet, Scale and the Global Grassroots: Geographies of the Indymedia. Network
of Independent Media Centres. Tijdschrift voor Economische en Sociale Geografie, v. 95, n. 5, p. 482–497,
2004. Disponível em: https://doi.org/10.1111/j.0040-747X.2004.00334.x. Acesso em: 23 jul. 2025.
MATTELART, Armand. Hacia una Apropiación Crítica de la Tecnología. Entrevistas de Atilio Boron a Armand
Mattelart. Brasil: YouTube, 2002. Disponível em: https://www.youtube.com/watch?v=r72aQpVpzqs.
Acesso em: 8 ago. 2014.
MCCOMBS, Maxwell; WEAVER, David. Voters’ Need for Orientation and Use of Mass Communication. In:
International Communication Association Annual Convention, Montreal, Canadá, 25-28 abr. 1973.
ORTIZ, Luz Elena Aramiz; DE ALBA ROBLES, María Teresa. El periodismo y la comunicación pública en el
gobierno de AMLO. Análisis Plural, n. 7, 2024.
OZAWA, João V. S. et al. How Disinformation on WhatsApp Went From Campaign Weapon to
Governmental Propaganda in Brazil. Social Media + Society, v. 9, n. 1, 2023. Disponível em: https://doi.
org/10.1177/20563051231160632. Acesso em: 23 jul. 2025.
PROULX, Serge; RUEFF, Julien; LECOMTE, Nicolas. Une appropriation communautaire des technologies
numériques de l’information. Centre interuniversitaire de recherche sur la science et la technologie,
2007.
REYES GARCÍA, Pedro. Internet Social en Chile: Una etnografía de la apropiación de TIC. Santiago: RiL
Editores, 2015.
ROSSINI, Patricia. et al. Dysfunctional information sharing on WhatsApp and Facebook: The role of political
talk, cross-cutting exposure and social corrections. New Media & Society, v. 23, n. 8, p. 2430-2451, 2021.
SALAZAR, Gabriel. El «reventón social» en Chile: Una mirada histórica. Nueva Sociedad, out. 2019.
Disponível em: https://bit.ly/3BP5APh. Acesso em: 23 jul. 2025.
SALIKOV, Alexey. Social media in Russian politics. Politologija, v. 99, n. 3, p. 64–92, 2020.
SANTOS, Marcelo. Testimonial tweeting: People’s voice (and eyes) on anti-impeachment protests in Brazil.
Inmediaciones de la Comunicación, v. 13, n. 1, p. 215-239, 2018.
SANTOS, Marcelo; FAURE, Antoine. Programar é Poder: Contradições entre as dimensões comunicacional
e tecnológica da criptografia de ponta-a-ponta do WhatsApp. Animus, v. 18, n. 36, 2019. Disponível em:
https://doi.org/10.5902/2175497736841. Acesso em: 23 jul. 2025.
SANTOS, Marcelo; JARAMILLO CASTRO, Oscar; AGUIRRE, Daniel. “Vital testimonio confirmó…”: Polarización
de fuentes y redes en el Caso Catrillanca en Twitter. Cuadernos.Info, n. 49, p. 26-50, 2021. Disponível em:
https://doi.org/10.7764/cdi.49.27509. Acesso em: 23 jul. 2025.
SANTOS, Marcelo; VALENZUELA, Sebastián. Changing Media Landscapes and Political Participation. In:
GRASSO, Maria; GIUGNI, Marco (org.). The Oxford Handbook of Political Participation. Oxford: Oxford
University Press, 2022. Disponível em: https://doi.org/10.1093/oxfordhb/9780198861126.013.50. Acesso
em: 23 jul. 2025.
SANTOS, Marcelo et al. News or Not News? Information Sources in a Nationalist WhatsApp Group during
Chile’s 2019 Protests. Media & Communication in Global Latinidades Preconference, ICA 2023, 24 maio
2023.
SANTOS, Marcelo; SALDAÑA, Magdalena; TSYGANOVA, Ksenia. Subversive Affordances as a Form of Digital
Transnational Activism: The case of Telegram’s Native Proxy. New Media & Society, v. 26, n. 1, 2024a.
Disponível em: https://doi.org/10.1177/14614448211054830. Acesso em: 23 jul. 2025.
SANTOS, Marcelo; VALDEBENITO ALLENDES, Jorge; ORTIZ FUENTES, Jorge. Jijiji, Jajaja, Sabotaje y Campaña
Sucia: WhatsApp en las Elecciones Presidenciales Chilenas de 2021. Chasqui, Revista Latinoamericana de
Comunicación, n. 156, p. 227-248, 2024b. Disponível em: https://doi.org/10.16921/chasqui.v1i156.5054.
Acesso em: 23 jul. 2025.
SANTOS, Marcelo et al. Misleading content on encrypted platforms in Chile: WhatsApp vs. Telegram during
constitutional elections. Catalan Journal of Communication & Cultural Studies, v. 16, n. 2, p. 197-216,
2024c. Disponível em: https://doi.org/10.1386/cjcs_00109_1. Acesso em: 23 jul. 2025.
SANTOS, Marcelo; FLORES, Antonia; ORTIZ FUENTES, Jorge. “Vendepatria” y “Antivacuna”: Opinocracia y
desinformación en WhatsApp en el proceso constitucional 2023 en Chile. Comunicación Y Medios, v. 33,
n. 50, p. 54–68, 2024d. Disponível em: https://doi.org/10.5354/0719-1529.2024.73089. Acesso em: 23
jul. 2025.
SANTOS, Marcelo; ORTIZ FUENTES, João; SANTOS, João Guilherme. Misinformation behind the scenes:
political misinformation in WhatsApp public groups ahead of the 2022 constitutional referendum in Chile.
In: UDUPA, Sahana; WASSERMAN, Herman (org.). WhatsApp in the World: Disinformation, Encryption,
and Extreme Speech. New York: NYU Press, 2025a.
SANTOS, Marcelo et al. Latent Bombs of Disinformation. Information, Communication & Society, p. 1-22,
2025b. Disponível em: https://doi.org/10.1080/1369118X.2025.2492575. Acesso em: 23 jul. 2025.
SANTOS, Marcelo; VALENZUELA, Sebastián. Social Media Affordances. In: NAI, Alessandro; GRÖMPING,
Max; WIRTZ, Dominique (org.). The Encyclopedia of Political Communication. Edward Elgar Publishing,
2025.
SIQUEIRA, Dirceu Pereira; FERRARI, Caroline Clariano. O Direito à informação como direito fundamental
ao estado democrático. Revista Direitos Sociais E Políticas Públicas (UNIFAFIBE), v. 4, n. 2, p. 124–153,
2016. Disponível em: https://doi.org/10.25245/rdspp.v4i2.174. Acesso em: 23 jul. 2025.
THOMPSON, John Brookshire. A mídia e a modernidade. Petrópolis: Editora Vozes, 1998.
TRAUTHIG, Imga. Diaspora Communities and Computational Propaganda on Messaging Apps. Policy Brief
Nº 183. Center for International Governance Innovation, jan. 2024.
VALDEBENITO, Jorge.; BERRIOS MARAMBIO, Christian. Democracy, Crisis and Violence: fissures for
Democratization in Post-2019 Chile. Disjuntiva. Crítica De Les Ciències Socials, v. 4, n. 2, p. 75–90, 2023.
Disponível em: https://doi.org/10.14198/DISJUNTIVA2023.4.2.5. Acesso em: 23 jul. 2025.
VARGAS PASAYE, Rafael Gerardo. La Conferencia mañanera de AMLO y la cultura de la cancelación. Razón
Y Palabra, v. 26, n. 113, 2022. Disponível em: http://doi.org/10.26807/rp.v27i113.1871. Acesso em: 28
mar. 2023.
WARDLE, Claire; DERAKHSHAN, Hossein. Information disorder: Toward an interdisciplinary framework for
research and policymaking. Council of Europe Report DGI(2017)09, 2017. Disponível em: https://edoc.
coe.int/en/media/7495-information-disorder-toward-an-interdisciplinary-framework-for-research-and
policy-making.html. Acesso em: 23 jul. 2025.
WEAVER, David. H. Audience need for orientation and media effects. Communication Research, v. 7, n. 3,
p. 361-373, 1980.
WEEKS, Brian E.; GIL DE ZÚÑIGA, Homero. What’s next? Six observations for the future of political
misinformation research. American Behavioral Scientist, v. 65, n. 2, p. 277-289, 2021.
Downloads
Publicado
Edição
Seção
Licença
Copyright (c) 2025 Marcelo Santos
Este trabalho está licenciado sob uma licença Creative Commons Attribution 4.0 International License.
Os autores retêm os direitos autorais e concedem à revista o direito de publicar o seu trabalho pela primeira vez sob a licença Creative Commons (CC-BY), que permite o intercâmbio de obras e reconhecimento de autoria na revista.
