“GESTÃO ESTRATÉGICA: O CASO DA GOL TRANSPORTES AÉREOS” (2016) Relatórios de Pesquisa em Engenharia de Produção, 16(1), p. 59–70. Disponível em: https://www.periodicos.uff.br/rpep/article/view/36063 (Acesso em: 8 dezembro 2025).