DESAFIOS LOGÍSTICOS E ALTERNATIVAS DE MITIGAÇÃO NA GESTÃO DA CADEIA DE SUPRIMENTOS HOSPITALAR: UMA REVISÃO SISTEMÁTICA DE LITERATURA

Resumo

Esta revisão sistemática de literatura (RSL) analisa os principais desafios das operações logísticas na cadeia de suprimentos hospitalar (SCM) e as alternativas de mitigação que foram propostas na literatura científica entre 2020 e 2025. Foram selecionados artigos em bases reconhecidas (PubMed, Scopus, Web of Science, Google Scholar) que abordam explicitamente as dificuldades logísticas e estratégias de enfrentamento no contexto hospitalar. Os desafios recorrentes incluem gestão de estoques, previsão de demanda, processos de compras, distribuição, tecnologia da informação e resiliência frente a riscos. A pandemia de COVID-19 intensificou as vulnerabilidades e impulsionou inovações como digitalização, automação de processos e parcerias colaborativas. As alternativas de mitigação mais citadas envolvem adoção de sistemas inteligentes, integração de dados, planejamento colaborativo e fortalecimento da gestão de riscos. A análise revelou avanços na resiliência logística e conclui que a SCM hospitalar demanda abordagens adaptativas, baseadas em evidências e colaboração multissetorial para superar os desafios crescentes e garantir a continuidade e qualidade do atendimento em saúde.

Palavras-chave: Cadeia de suprimentos hospitalar; logística hospitalar; Gestão de suprimentos; Resiliência; Desafios logísticos; Mitigação de riscos.