Transformação digital e capacidades organizacionais no setor calçadista
DOI :
https://doi.org/10.12712/rpca.v.194.69758Résumé
Este estudo tem como objetivo analisar as fases e dimensões da transformação digital, bem como o desenvolvimento de capacidades organizacionais e inovação, em quatro pequenas empresas do setor calçadista no Vale do Rio dos Sinos/RS. Adotou-se metodologia qualitativa (entrevistas, observação e análise documental) com estudo de caso múltiplo. Os resultados demonstram que a tecnologia, isoladamente, é insuficiente. A TD exige a revisão estratégica do modelo de negócio, adaptação estratégica e entrega de valor reconhecido pela organização e mercado. A pesquisa contribui ao mapear as estratégias de TD em PEs, oferecendo benchmarks gerenciais para a alocação eficaz de recursos.
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